L'accessibilité est présentée comme une contrainte et se comporte comme une amélioration générale. Presque tout ce qui aide une personne empêchée aide aussi quelqu'un dans le train, au soleil, ou pressé, ce qui représente une part considérable de vos visiteurs.
Les six corrections qui produisent presque tout
Aucune ne demande de refonte, et les trois premières se font en une journée.
Le contraste du texte
Un gris clair sur fond blanc est illisible au soleil, sur un écran usé, ou pour une personne dont la vue baisse. C'est le défaut le plus fréquent et le plus facile à corriger.
La taille et l'espacement
Un texte trop petit ou trop serré fatigue tout le monde. Le confort de lecture n'est pas un luxe, c'est ce qui décide qu'on lit la deuxième phrase.
Les descriptions d'images
Une image sans description est invisible pour un lecteur d'écran, et elle l'est aussi pour un moteur de recherche. La même correction sert deux fois.
La navigation au clavier
Certaines personnes n'utilisent pas de souris. Et tout le monde utilise le clavier dans un formulaire : un parcours de saisie cassé au clavier fait abandonner des visiteurs valides.
Les libellés de formulaire
Un champ dont le libellé disparaît quand on écrit dedans est un champ qu'on remplit de travers. Nous avons vu des formulaires afficher juste et envoyer faux pour cette raison.
Le mouvement
Les animations et défilements automatiques gênent certaines personnes jusqu'au malaise, et agacent tout le monde. Ils doivent pouvoir être arrêtés, et respecter le réglage système du visiteur.
Chacune de ces six corrections améliore aussi l'expérience des visiteurs sans difficulté particulière. C'est la raison la plus solide de les faire, avant même l'argument d'équité.
Ce qu'un outil automatique ne voit pas
Les outils de contrôle repèrent l'absence d'une description ou un contraste insuffisant. Ils sont utiles et ils ne voient pas l'essentiel.
Ils ne voient pas une description d'image qui ne décrit rien, du type photo ou image1. Le contrôle passe, la personne n'a rien appris.
Ils ne voient pas un ordre de lecture incohérent, où la navigation au clavier saute d'un bout à l'autre de la page.
Ils ne voient pas un texte techniquement lisible et incompréhensible. L'accessibilité la plus utile est souvent une phrase plus courte.
Le seul contrôle qui prouve reste le même que partout : quelqu'un qui essaie, avec les moyens dont il dispose réellement.
Ce que cela apporte au delà de l'équité
Trois bénéfices mesurables, et ils sont rarement mis en avant.
Les descriptions d'images servent au référencement, parce qu'un moteur ne voit pas non plus vos images.
Une structure de titres correcte sert aux moteurs génératifs, qui cherchent des passages autonomes et bien délimités.
Un formulaire utilisable au clavier convertit mieux, tout simplement parce que moins de gens l'abandonnent en route.
Ce que nous ne promettons pas
Nous ne promettons aucune conformité à une norme particulière et nous ne nous prononçons pas sur ce que la loi impose à votre organisation : ces obligations varient selon le statut et nous ne les avons pas vérifiées pour votre cas.
Ce que nous faisons est vérifiable : les six corrections, un contrôle automatique, et surtout un essai réel au clavier et au lecteur d'écran sur vos parcours principaux.
L'audit est offert et rendu sous 48 heures, et il liste ce qui se corrige sans rien dépenser, ce qui est souvent la majorité.
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